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利用規約

コスモピア株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営するコスモピア・オンラインショップ(以下、「本サイト」といいます)のご利用にあたり、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
本サイトのクレジットカード決済は専門会社の「ルミーズ(REMISE)」に委託しております。お使いいただけるクレジットカードの種類や安全性など、詳しくは第11条をご覧ください。

第1条 ご利用について
利用者は、本サイトを閲覧し、商品ご購入のお申込み(以下「ご注文」といいます)を行った時点で「コスモピア・オンラインショップ利用規約」(以下「本規約」といいます)に同意したものと見なされます。

第2条 本規約の変更
当社は、利用者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

第3条 本サイトの著作権について
本サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたデータなど)の著作権は、当社に帰属します。事前の当社の書面による許可のない、複製、改変、及び第三者への頒布、販売、公表等の行為を禁止します。

第4条 サービス内容の変更等について
当社は、本サイトのサービスを事前に利用者に通知することなくいつでも変更、停止、追加または中止することができるものとします。

第5条 本サイトの中止等について
当社は、本サイトをシステム障害またはサーバーメンテナンス等の際に、事前の通知なくして一時的または長期的に中止することがあります。なお、当社は本サイトの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。

第6条 アカウント登録
1)はじめて本サイトでご注文を行っていただく場合、アカウント登録が必要となります。利用者は、アカウント登録ページに、メールアドレス、商品のお届け先、ご利用者の氏名、電話番号等の情報をご入力いただくものとします。
2)利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
3)当社は、アカウントの申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することにより申請に対する承諾を行うものとします。

第7条 パスワードの管理
1)利用者は、利用者自身で設定したパスワードの管理責任を負うものとします。
2)利用者は、パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3)利用者は、パスワードの不適切な管理に起因する損害について自ら責任を負うものとします。

第8条 売買契約の成立
1)利用者と当社との間の売買契約は、利用者からご注文いただいた商品につき、当社が利用者の内容確認ページの情報を受領し、利用者の利用するサーバーに受領確認のメールを送信した時点をもって成立するものとします。
2)必要に応じてお支払方法およびご注文内容の確認等を行うために、利用者に電話連絡を行うことがございます。

第9条 正式な受注手続きの完了
前条に定めた「正式な受注手続きの完了」とは当社が利用者の内容確認ページの情報を受領し、利用者の利用するサーバーに受領確認のメールを送信した時点とします。正式な受注手続きの完了をもって、受注生産商品については生産を開始し、その他の商品については発送手続きを行います。

第10条 ダウンロード商品のご注文に関するご注意
決済後の商品のダウンロードに関する有効期限は以下のとおりとし、以下の有効期限を越えた場合の保証はございません。
・ダウンロード可能期限:決済処理後、14日以内

第11条 お支払いについて
1)通信講座・書籍のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料(配送費等)および消費税の合計となり、ダウンロード商品のお支払い金額は、商品購入代金および消費税の合計となります。
2)本サイトのクレジットカード決済は、専門会社の「ルミーズ」株式会社に業務委託しております(remise.jpというアドレスから確認メールが届きます)。ルミーズの安全性については、こちらでご確認いただけます。
3)本サイトによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いによるものとします。
4)使用可能なクレジットカードの種類は、NICOS / VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / UFJ Card / 楽天カード です。
5)クレジットカード払いは、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
6)「学校や会社のご予算でのご購入」などの場合は、クレジットカード以外のお支払方法も承ります。事前のお見積もりや、請求書等必要書類の発行も承ります。お気軽にお問い合わせください。
TEL 03-5302-8378(平日9:00-17:00)

第12条 売買契約の取り消しおよび解除
当社は利用者からご注文をお受けした後でも、以下の理由により当該契約を解除できるものとします。
1)クレジットカード会社による審査の結果、利用者について承認が受けられなかった場合
2)利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
4)その他、当社においてご注文に応じられないと判断した場合

第13条 禁止事項
利用者は、本サイトを利用するにあたって、以下の行為を行ってはなりません。
1)アカウント登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
2)本サイトに不正なアクセス(接続)を試みる行為
3)メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
4)他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
5)公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為

第14条 解約・返品
1)ダウンロード商品・書籍は、解約・返品・交換およびキャンセルはお受けできません。
2)通信講座を解約する場合は、教材がお手元に届いてから10日以内にご返送ください。お申し込みは解約とさせていただきます。(返送料はご負担ください)
3)通信講座・書籍の初期不良品は、送料弊社負担で直ちに交換させていただきます。ただし、利用者のもとで傷、汚損、破損などが生じた商品につきましては、返品・交換およびキャンセルはお受けできません。

第15条 配達の遅延について
天災、システムトラブル、その他何らかの事由により配達が遅延することがあります。これに関して利用者、または第三者に発生した損害について、当社はいかなる場合も責任を負いません。

第16条 注文受付地域について
1)通信講座・書籍のご注文は、日本国内在住者に限らせていただきます。また、配達も日本国内のみとなります。
2)ダウンロード商品につきましては、日本国外の方はサポート対象外とさせていただきます。

第17条 個人情報の保護について
本サイトでは、商品のご購入、アカウント登録などの場面において、利用者の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録情報は、利用者の本サイトにおける商品のご購入状況やご案内および通信講座の管理・運営のために利用いたします。ご登録情報を第三者に販売・提供・貸与することはありません。

第18条 認証について
本サイトは、個人情報保護のため、現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しています。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社は何らの責任も負いません。

第19条 免責
1)当社は、本サービスの一部もしくは全部の一時中断又は停止等の発生、ならびに本サービス及び本規約の内容の変更、追加または中止等により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
2)当社は、利用者が本サービスを利用することにより被ったあらゆる不利益、損害について一切の責任を負わないものとします。

第20条 準拠法について
本利用規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。

2006年10月1日制定

【販売業者】
コスモピア株式会社 代表取締役 佐野由子

【所在地】
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-36-4 MCビル2F

【お問い合わせ】
下記のメールアドレス宛、または「お問い合せ」フォームよりお問い合せください。
e-mail:shop@cosmopier.com
FAX:03-5302-8399
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